1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos es Whistle Company, con domicilio en San Juan, Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a mandos123@gmail.com.
2. Qué datos recolectamos
Sitio público: este sitio es principalmente informativo y no requiere registro. No recolectamos datos personales de navegación con fines comerciales ni vendemos información. Si nos escribís por correo, trataremos los datos que nos brindes únicamente para responderte.
Producto LogicThings: cuando un comercio utiliza la plataforma, tratamos datos de su personal (para el acceso) y datos de sus clientes finales (nombre, teléfono, dirección e historial de pedidos) con el único fin de prestar el servicio de gestión y notificación de pedidos.
3. Finalidad y base legal
Los datos se utilizan para operar el servicio: gestionar pedidos, enviar notificaciones por WhatsApp, procesar cobros y mejorar la herramienta. La base legal es la ejecución del servicio contratado y el consentimiento, cuando corresponde.
4. Con quién compartimos datos
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos servicios de infraestructura, base de datos, mensajería y pagos (por ejemplo, alojamiento en la nube, Twilio para WhatsApp y Mercado Pago para cobros). Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para cumplir su función. Algunos pueden estar ubicados fuera de Argentina.
5. Transferencia internacional
Cuando los datos se procesan en el exterior, adoptamos los recaudos previstos por la Ley 25.326 y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) para resguardar un nivel adecuado de protección.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o robo: cifrado de credenciales sensibles, controles de acceso por rol y aislamiento de la información de cada comercio. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tu información personal escribiéndonos a mandos123@gmail.com. La AAIP, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos vinculados al tratamiento de datos. Podés consultar el procedimiento y el estado de una solicitud de supresión en /eliminacion-datos.
8. Cookies
Este sitio utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No empleamos cookies de seguimiento publicitario.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.